Att upptäcka svindy mningar: Falska bankmedarbetare, support och chockerande samtal

Varför telefonbedrägeri fungerar så bra

Vid en telefonsamtal hinner man inte tänka igenom situationen, och en vänlig, självsäker röst uppfattas som trovärdig. Bedragare utnyttjar just detta. Dessutom kan visat anropsnr förfalskas. Att det står "Bank" eller "Polisen" på displayen bevisar ingenting.

De vanligaste rusaerna

• Falsk bankmedarbetare: "Vi har märkt misstänkt av_dragningar på ditt konto." Därefter berrs du bcksätta en auktorisation i din banks app, stava ut en kod eller överbalansra till en "säker kontoplan".
• Falskt tekniskt stöd: En påstådd medarbetare från en stor programvarutillverkare rapporterar ett problem med din dator och vill "hjälpa" via fjärrunderhåll.
• Chockanrop: En påstådd familjemedlem har råkat ut en olycka eller sitter häktad, och en påstådd poliskvinnor kräver omedelbart ett kaution.
• Falsk polismannaförman: Man varnar för inbrytningar i grannskapet och erbjuds att "säkra" din värdefulla egendom.
• Vinstlösslöftan: Du har påstått vunnit, men måste först betala avgifter.

Tre regler som alltid gäller

1. Äkta banker, myndigheter och mjukvaruatillverkare frågar aldrig efter lösenord, TAN/N-koder, bekräftelsetan eller fjärråtkomst till din dator. 2. Vid pengar eller koder: Lägg upp och ring tillbaka själv – under numret du känner från din bankkort, kontoutdrag eller officiella sajt. Använd inte det urskillningsbara rörsnumret. 3. Låt inte någon pressa dig. Om någon pressar, hotar eller kräver Sekretess är det nästan alltid en bedragare.

Auktorisation i banks app

Den farligaste fuska sker via din egen banks app: Anropsaren ber berta dig bcksätta en "stornering" eller "säkerhetskontroll". I verkligheten godkänner du en betalning eller en ny enhet. Läs varje auktorisation noggrant. Bekräfta aldrig något du inte själv har initierat.

Fjärrunderhåll och skärmdelning

Installera aldrig fjärrunderhållande programvara på wejan av ett oförväntat samtal och dela inte din skärm. Har det redan hänt: Koppla bort enheten från internet, ring banken, ändra dina lösenord från en annan enhet. Vår första akthjälpsydan genomför dessa klipp steg för steg.

Skydda familjen

Diskutera dessa rusera med din familj och överens kom ett kordord för nödfall. Den som inte känner till kordordet får inga pengar. Vår självhjälp "Skydda föräldrar och syskon" bär fler tips.

Om du är drabbad

• Ring omedelbart din bank och låt spärra ditt kort och online banking – i Tyskland dygnet runt via sperrnödtjänsten 116 116.
• Notera klocktid, visade nummer och vad som sa.
• Lämna anmälan till polisen – via 110 bara vid akut nödfall, annars till din lokala polismyndighet eller online.