Zahlung & Lieferung

Zahlungsarten

Die Bezahlung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Je nach Gerät und Land stehen u. a. Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay und weitere Methoden zur Verfügung. Deine Zahlungsdaten gibst du direkt bei Stripe ein – wir sehen sie nie.

Preise

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Du zahlst einmalig im Voraus für die gewählte Laufzeit. Es gibt keine automatische Verlängerung und keine versteckten Kosten.

Lieferung

Performance VPN ist ein digitaler Dienst – es wird nichts per Post verschickt und es fallen keine Versandkosten an. Nach erfolgreicher Zahlung wird dein Zugang in der Regel sofort freigeschaltet: Deine persönliche Konfigurationsdatei (.ovpn) liegt dann unter „Mein Konto“ zum Download bereit. In seltenen Fällen (z. B. bei hoher Nachfrage) kann die Freischaltung bis zu 24 Stunden dauern.

Rechnung

Eine Zahlungsbestätigung erhältst du von Stripe per E-Mail. Benötigst du eine Rechnung mit Firmenangaben, schreib uns an [email protected].

Erstattung

Innerhalb von 30 Tagen erstatten wir dir auf Wunsch den vollen Betrag (Geld-zurück-Garantie). Die Rückzahlung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Stand: 16.10.2026