Protege a tus padres y abuelos en línea: ayuda que realmente llega

Por qué los adultos mayores son especialmente vulnerables

Muchas estafas se basan en la confianza, la voluntad de ayudar y la presión de tiempo, no en el conocimiento técnico. Llamadas falsas de un «empleado de banco», mensajes de un supuesto nieto con un nuevo número o alertas sobre un «virus» en la computadora funcionan, lamentablemente, a cualquier edad. Los adultos mayores, sin embargo, son frecuentemente el objetivo. Lo bueno: unas pocas precauciones ya hacen una gran diferencia.

Configurar juntos en lugar de explicar

Setz euch zusammen und richtet die Geräte gemeinsam ein. Das wirkt besser als jede Liste:

• Automatische Updates für Handy, Computer und Apps einschalten.
• Für wichtige Konten wie E-Mail und Online-Banking eigene, lange Passwörter vergeben und an einem sicheren Ort notieren – zum Beispiel in einem Passwort-Manager oder auf Papier zu Hause, nicht im Handy-Notizbuch.
• Die Zwei-Faktor-Anmeldung einschalten und erklären, wann ein Code kommt und wann nicht.
• Nur Apps aus den offiziellen App-Stores installieren.

Tres reglas simples para el día a día

1. Niemand Seriöses verlangt am Telefon Passwörter, TANs oder Codes – auch nicht die Bank oder die Polizei. 2. Bei Geldforderungen immer auflegen und selbst zurückrufen – unter der Nummer, die man schon kennt. 3. Wer Druck macht, lügt meistens. Erst durchatmen, dann jemanden fragen.

Schreibt diese Regeln gern auf einen Zettel neben das Telefon.

Las estafas más comunes explicadas brevemente

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