Utiliser Messenger en toute sécurité : protégez vos conversations et évitez les prises de contrôle de compte

Pourquoi les comptes de messagerie sont si convoités

Quiconque s’empare de votre compte de messagerie peut écrire en votre nom – et c’est exactement ce que font les fraudeurs : ils demandent de l’argent ou des codes à vos contacts. S’ajoutent à cela les courriers ou messages en chaîne, les faux concours et les liens vers des logiciels malveillants. Quelques minutes passées dans les paramètres rendent votre compte bien plus sûr.

Étape 1 : Le code PIN pour l’enregistrement

La plupart des messageries proposent un code PIN supplémentaire, demandé lors de la connexion sur un nouveau téléphone (souvent appelé « authentification à deux facteurs » ou « verrouillage d’enregistrement »). Activez-le. Ainsi, l’interception d’un code SMS seul ne suffira plus à prendre le contrôle de votre compte.

Étape 2 : Jamais partager les codes

La ruse la plus courante : un contact vous écrit « Je t’ai envoyé un code par mégarde, peux-tu me le transmettre ? ». En réalité, il s’agit du code utilisé par quelqu’un pour s’enregistrer avec votre compte sur son appareil. Ne transmettez jamais les codes de confirmation à quiconque.

Étape 3 : Vérifier les appareils liés

De nombreux messageries permettent une utilisation supplémentaire sur ordinateur ou tablette. Consultez les paramètres sous « Appareils liés » pour vérifier que vous reconnaissez toutes les entrées, et déconnectez immédiatement tout appareil inconnu.

Étape 4 : Réglages de confidentialité

• Définissez qui peut voir votre photo de profil, votre statut et votre dernière connexion – idéalement, uniquement vos contacts.
• Autorisez les invitations de groupe uniquement de la part de vos contacts, cela limite les groupes de spam.
• Désactivez les accusés de lecture si vous ne souhaitez pas que les autres sachent quand vous avez lu un message.

Comprendre le chiffrement de bout en bout

Avec le chiffrement de bout en bout, seules vous et votre correspondance pouvez lire les messages – pas même le fournisseur. Vérifiez si votre messagerie l’utilise par défaut pour tous les chats. Beaucoup proposent également un numéro de sécurité ou un code QR pour vous confirmer mutuellement l’authenticité de l’instance. Si ce numéro change inopinément, confirmez brièvement par un autre canaux.

N’oubliez pas les sauvegardes

Les sauvegardes de chat dans le cloud sont pratiques, mais pas toujours chiffrées. Si votre messagerie propose une sauvegarde chiffrée protégée par un mot de passe dédié, activez-la.

Liens, fichiers et messages en chaîne

• N’ouvrez pas les liens provenant de messages inattendus, même s’ils semblent venir de connaissances – leur compte a peut-être été compromis. Notre analyse de liens vous indique la véritable destination d’un lien.
• N’installez pas d’applications ou de fichiers envoyés par chat.
• Ne partagez pas de messages en chaîne ou d’« alertes » sans avoir d’abord vérifié leur légitimité.

En déplacement

Sur le Wi-Fi public, vos messages sont déjà protégés par le chiffrement de la messagerie. Un VPN protège en plus le reste du trafic de votre téléphone, par exemple lors de l’ouverture de liens et de pages web.

Si votre compte a été compromis

• Reconnectez-vous avec votre numéro de téléphone – cela met fin à la session externe dans la plupart des cas – puis activez le code PIN.
• Prévenez vos contacts par un autre canal que les messages provenant de vous pourraient ne pas être authentiques.
• Signalez l’incident au service de support de la messagerie.

Notre page d’assistance d’urgence vous guide pour les prochaines étapes.