Usa Messenger in modo sicuro: proteggi le chat e previeni i furto d'account

Perché gli account dei messenger sono così richiesti

Chiunque acceda al tuo account messenger può scrivere a tuo nome – ed è esattamente ciò che i truffatori cercano di fare: chiedono ai tuoi contatti denaro o codici. A questi si aggiungono catene di San Valentino, concorsi a premio falsi e link a malware. Dedica qualche minuto alle impostazioni e il tuo account sarà molto più sicuro.

Passo 1: Imposta il PIN per la registrazione

La maggior parte dei messenger offre un PIN aggiuntivo, richiesto all'accesso su un nuovo smartphone (spesso indicato come "Verifica in due passaggi" o "Blocco registrazione"). Attivalo. In questo modo, anche se qualcuno intercetta un codice SMS, non potrà da solo prendere il controllo del tuo account.

Passo 2: Non trasferire mai i codici

La truffa più comune: un contatto scrive "Ti ho inviato per sbaglio un codice, puoi farmelo passare?". In realtà, quel codice è usato da qualcuno per accedere al tuo account sul proprio dispositivo. Non trasferire mai i codici di verifica, a nessuno.

Passo 3: Controlla i dispositivi collegati

Molti messenger possono essere utilizzati anche su computer o tablet. Vai nelle impostazioni, nella sezione "Dispositivi collegati", verifica di riconoscere tutte le voci e disconnetti immediatamente quei che non sono tuoi.

Passo 4: Configura la privacy

• Stabilisci chi può visualizzare la tua foto del profilo, lo stato e "Ultimo accesso" – meglio se solo i tuoi contatti.
• Consenti gli inviti ai gruppi solo dai contatti, per ridurre le fastidiose spam di gruppi non richiesti.
• Disattiva le notifiche di lettura se non vuoi che gli altri sappiano quando hai letto i loro messaggi.

Comprendere la crittografia end-to-end

Con la crittografia end-to-end, solo tu e il destinatario potete leggere i messaggi – non nemmeno il fornitore del servizio. Verifica che il tuo messenger la applichi di default a tutte le chat. Molti offrono inoltre un numero di sicurezza o un codice QR per verificarvi reciprocamente. Se questo numero cambia inaspettatamente, chiedi informazioni tramite un altro canale.

Non dimenticare i backup

I backup delle chat su cloud sono comodi, ma non sempre crittografati. Se il tuo messenger offre backup crittografati con una password dedicata, attivali.

Link, file e catene di San Valentino

• Non aprire link da messaggi inaspettati, nemmeno da amici – il loro account potrebbe essere stato compromesso. Il nostro Link-Check ti mostra a cosa puntano realmente i link.
• Non installare app o file inviati tramite chat.
• Verifica sempre prima di inoltrare catene di San Valentino e "avvisi".

In mobilità

Sulle reti Wi-Fi pubbliche, i tuoi messaggi sono già protetti dalla crittografia del messenger. Un VPN protegge inoltre il resto del traffico del tuo smartphone, ad esempio quando apri link e siti web.

Se il tuo account è stato preso di mira

• Accedi di nuovo con il tuo numero di telefono – ciò spesso termina la sessione estranea – e imposta il PIN.
• Avvisa i tuoi contatti, tramite un altro canale, che i messaggi ricevuti da te potrebbero non essere autentici.
• Segnala l'incidente al supporto del messenger.

La nostra pagina di "Primo Soccorso" ti guida nei successivi passi.