Använd Messenger säkert: skydda chattar och förhindra kontoövertagning

Varför messengerkonton är så eftertraktade

Om någon tar över ditt messengerkonto kan de skriva i ditt namn – och det är exakt vad bedragare utnyttjar: De ber om pengar eller koder från dina kontakter. Det kommer även kedjebrev, förfalskade vinnarsidor och länkar till skadlig programvara. Enligt få minuter i inställningarna gör ditt konto mycket säkrare.

Steg 1: Registrerings-PIN

De flesta messagrar erbjuder en extra PIN som efterfrågas vid inloggning på en ny mobiltelefon (ofta kallad "tvåstegsverifiering" eller "registreringslås"). Slå på den. Då räcker inte längre ett avgräslat SMS-kod ensamt för att ta över ditt konto.

Steg 2: Dela aldrig ut koder

Den vanligasta metoden: En kontakter skriver att de missat skickat dig en kod och om du kan viden skicka den till dem. I verkligheten är det koden som någon använder för att försöka registrera ditt konto på deras enhet. Om du får en verifieringskod, dela den aldrig – med någon vidare.

Steg 3: Kontrollera kopplade enheter

Många messagrar kan även användas på datorn eller en surfplatta. Gå till Inställningar och kolla under "Kopplade enheter" för att se om du känner igen alla poster, och logga ut okända enheter omedelbart.

Steg 4: Ställ in sekretessalternativ

• Bestäm vem som kan se din profilbild, status och "senast online" – bäst är det bara dina kontakter.
• Tillåt gruppfixerbara inbjudningar endast från kontakter, detta begränsar spam-grupper.
• Slå av läsekvinar om du inte vill att andra ska se när du läst något.

Förstå ände-till-ände-kryptering

Med ände-till-ände-kryptering kan endast du och din mottagare läsa meddelandena – till och med leverantören kan det inte. Kontrollera om din messenger standardmässigt använder den för alla chattar. Många erbjuder dessutom ett säkerhetsnummer eller en QR-kod så att ni kan verifiera varandra. Om detta nummer oväntat förändras, bekräfta via en annan kanal.

Glöm inte säkerhetsbackuper

Chattbackuper i molnet är praktiska, men inte alltid krypterade. Om din messenger erbjuder krypterad backup med eget lösenord, slå på det.

Länkar, filer och kedjebrev

• Öppna aldrig länkar från oväntade meddelanden, även inte från bekanta – deras konto kan ha hackats. Vår länchkoll visar var en länk faktiskt går till.
• Installera aldrig appar eller filer som någon skickar via chatt.
• Videregå inga kedjebrev eller "varningar" utan att först verifiera dem.

På resa

På öppet Wi-Fi är dina meddelanden redan skyddade av messengerens kryptering. En VPN skyddar dessutom all annan trafik från din telefon, som när du öppnar länkar och webbplatser.

Om ditt konto har hackats

• Logga in igen med ditt telefonnummer – detta avslutar ofta den främmande sessionen – och slå sedan på PIN-koden.
• Varna dina kontakter via ett annat kanalt att meddelanden från dig just nu inte kan vara äkta.
• Rapportera händelsen till messagerns support.

Vår första hjälnsida hjälper dig med nästa steg.