安心して旅行予約をする方法：偽のバケーションレンタルと偽サイトの見分け方

旅行詐欺の仕組み

詐欺師は実際の宿泊施設の写真をコピーし、魅力的な価格でオンラインに掲載して前金を受け取ります。予約して現地に来た人は見知らぬドアの前に立たされるか、そもそも部屋が存在しないことがあります。他の手口としては、偽装された予約サイト、メッセージで送られる偽の確認書、予約後に請求されると称する追加料金などがあります。

宿泊施設の警告サイン

• 価格が同地域の類似物件より著しく低い
• 提供者が予約プラットフォーム外で、メッセンジャーやメールでのやり取りに持ち込もうとする
• 支払いを海外送金、現金振替サービス、ギフトカード、暗号通貨で要求する
• 時間的プレッシャーがある：「他に3家族が興味を示していますので、今日中に前金をお願いします」
• 逆画像検索で同じ写真が他の業者や別の場所に掲載されている

安全に予約する

• やり取りや支払いは必ず、予約したプラットフォーム上で行うこと。そのプラットフォームだけが保護を提供します。
• できるだけクレジットカードや購入者保護がある決済手段で支払う
• 民泊の場合、住所を地図で確認し、可能であればストリートビューで確認する
• ホテルに疑いがある場合は、公式サイトに掲載されている電話番号へ直接電話し、予約を確認してもらう

偽の予約サイトとメッセージ

• 広告やメッセージ内のリンクをクリックせず、予約サイト自体に直接アクセスしてください。URL をよく確認し、偽サイトはたった一文字の違いであることが多いです。当社のリンクチェックが役立ちます。
• 実際に予約した後でも、偽のメッセージが届くことがあります：「カードが拒否されました。再度情報を入力してください」など。このような通知は必ず、プラットフォームの自分のアカウント内で確認してください。
• 「無料アップグレード」や旅行関連の抽選情報と称したメッセージには注意してください。

フライトとレンタカー

知らない仲介業者が提示する超格安チケットは典型的な手口です。航空会社の公式サイトや信頼できる大手業者で直接予約し、予約後は航空会社のウェブサイトで予約コードを使って確認してください。

移動中の予約

ホテル、空港、カフェの Wi‑Fi で予約すると、同じネットワーク上の第三者に閲覧されたり、偽サイトへリダイレクトされたりするリスクがあります。その際はモバイルデータを利用するか、当社のサーバーまで暗号化する VPN を使用してください。

被害に遭った場合

• すぐに銀行またはカード会社に連絡し、支払いの停止または返金を依頼してください。
• プラットフォームに該当のオファーを報告し、他のユーザーを守りましょう。
• 掲載情報、メッセージ、支払証明書を保存し、警察に被害届を提出してください。
• 当社の緊急対応ページで次の手順をご確認いただけます。