Boka semestern säkert: Så upptäcker du falska fritidslägenheter och falska bokningssidor

Så turismesvindleri fungerar

Gånglångar kopierar foton från riktiga boenden, listar dem på nätet till en lockande prisnivå och kassar en deposition. När du arrives står du framför en främlings dörr – eller så finns lägenheten inte alls. Andra metoder inkluderar falska bokesides, förfalskade bekräftelser via meddelandn och påstådda tillägskostnader efter bokningen.

Varningstecken för boenden

• Priset är betydligt lägre än vad jämförbara erbjudanden i området kostar.
• Säljaren vill flytta kommunikationen från bokens Plattform till en messenger eller e-post.
• Betalning ska ske via överföring utomlands, via kontantöverföringstjänster, presentkort eller kryptovaluta.
• Det finns tidspress: ”Tre andra familjer är intresserade, var god att sätta in depositionen idag.”
• Fotonen dyker upp i en omvänd bildsökning även hos andra säljare eller på andra platser.

Säkert boka

• Håll all kommunikation och betalning på den plattform du bokade på. Det är enda stället där din skyddsombudsfunktion gäller.
• Betala helst med kreditkort eller enbetalningsmetod med köperskydd.
• Kontrollera adressen på en karta och, om möjligt, med gatuskymtningar för semesterhus från privatutlånare.
• Ring direkt till hotellet på numret på deras officiella hemsida bekräftar din bokning om du är osäker.

Falska bokningssidor och meddelanden

• Gå in på bokningssidorna själv istället för att klicka på annonser eller länkar i meddelandn. Kontrollera adressen noga – kopior skiljer sig ofta bara ut ett tecken. Vår länkkontroll hjälper dig med detta.
• Efter en riktig bokning kan förfalskade meddelandn dyka upp: ”Ditt kort avvisades, ange uppgifterna igen.” Kontrollera alltid sådant i plattformens konto.
• Var försiktig med meddelandn om ”gratisupgraderingar” eller tävlar kopplade till din resa.

Flyg och hyrbilar

Mycket billiga biljetter från okända mellanhänder är ett vanligt trick. Boka direkt hos flygbolaget eller hos kända leverantörer och kontrollera sedan bokningen med bokningskoden på flygbolagets hemsida.

Boka under resan

Bokar du via hotell-, flygplats- eller kafé-WLAN kan andra i samma nät eller läsa med eller omdirigera dig till falska sidor. Använd då dina mobila data eller ett VPN som krypterar din anslutning till vår server.

Om du drabbats

• Kontakta omedelbart din bank eller kortutgivare och försök stoppa eller återfå betalningen.
• Anmäl erbjudandet till plattformen så att andra kan skyddas.
• Spara bevis, meddelandn och betalningskvitton och anmäl begåvet till polisen.

Vår första hjälnsida visar dig nästa steg.